Histórico e auditoria
O histórico é a memória do sistema. Cada vez que algo é criado, editado ou apagado, fica registrado quem fez, quando e o que mudou. É a sua garantia de rastreabilidade, especialmente útil quando você tem colaboradores mexendo no sistema.
O que é registrado
O sistema audita as ações nos registros importantes: clientes, vendas (faturas), cobranças, caixas e movimentações, contas a pagar, usuários e outros. Para cada um, ele guarda quatro tipos de operação:
- Criação: um registro novo foi criado.
- Edição: algum campo foi alterado.
- Exclusão: o registro foi inativado.
- Reativação: um registro inativo voltou a ficar ativo.
O que cada registro guarda
Para uma edição, o histórico mostra exatamente quais campos mudaram, com o valor antes e depois de cada um. Por exemplo, numa cobrança paga você vê a mudança do status para “pago”, o valor pago, a forma de pagamento e o caixa. Numa devolução, vê o status de devolução e o valor devolvido mudando.
Cada entrada também traz quem fez a ação (nome e e-mail do usuário) e a data e hora.
Onde consultar
Em Configurações → Histórico, o administrador vê a lista cronológica das mudanças, das mais recentes para as mais antigas. Dá para filtrar por:
- Tabela (clientes, faturas, cobranças, caixas, etc.)
- Tipo de operação (criação, edição, exclusão, reativação)
- Usuário que fez
- Período (data inicial e final)
Ao clicar numa entrada, você vê o detalhe completo, com o estado antes e depois.
Para que serve no dia a dia
- Descobrir o que mudou: “esse preço estava diferente ontem”, “quem alterou o limite desse cliente?”. O histórico responde.
- Conferir a equipe: acompanhar o que cada colaborador fez, com data e hora.
- Resolver divergências: quando um número não bate, o histórico mostra a sequência de alterações que levou até ali.
Observação: o histórico é só de leitura e não pode ser apagado pela operação normal. Ele registra os fatos exatamente como aconteceram, para servir de fonte confiável.