Entrar e segurança

A primeira coisa no app é entrar na sua conta. Agora o acesso começa só pelo e-mail, sem precisar decorar o endereço da empresa. O Easy Rota ainda tem a opção de proteger o acesso com biometria, para a sua segurança.

Fazer login

O login acontece em duas etapas simples:

1. Digite o seu e-mail e toque em Avançar.
2. Digite a senha e entre.

Você não precisa mais saber o endereço (o slug) da sua empresa: o app descobre sozinho a qual empresa o seu e-mail pertence. Se o mesmo e-mail tiver acesso a mais de uma empresa, o app mostra a lista com o nome e o endereço de cada uma para você escolher em qual quer entrar. Se for só uma, ele já vai direto para a senha.

Marque Salvar login para o app guardar o seu e-mail e agilizar as próximas entradas. Se a sua assinatura estiver vencida, aparece um botão de renovar e o link para falar com o suporte.

Esqueci a senha

Se você não lembra a senha, use a opção esqueci a senha na tela de entrada. O sistema envia o caminho para você criar uma nova e voltar a acessar. Se tiver qualquer dificuldade, a nossa equipe ajuda pelo WhatsApp.

Troca obrigatória de senha

No primeiro acesso, ou quando o administrador define uma senha temporária para você, o sistema pede para trocar a senha antes de continuar. É uma proteção: a senha definitiva fica só com você. Escolha uma senha de pelo menos seis caracteres e siga.

Biometria ao abrir o app

Você pode exigir digital ou Face ID sempre que o app for aberto ou voltar do segundo plano. Com isso ligado, ninguém abre o Easy Rota no seu celular sem a sua biometria, mesmo que o aparelho esteja desbloqueado.

Essa opção é ativada nas configurações de segurança. Quando ativa, aparece uma tela de app bloqueado pedindo a autenticação a cada retorno.

Sair da conta

O botão de logout fica nas Configurações do app e pede confirmação antes de encerrar a sessão. Veja Configurações no app.

Dica: em celular compartilhado, ative a biometria ao abrir. São poucos segundos de configuração que protegem toda a sua carteira de clientes mesmo se o aparelho ficar desbloqueado.