Glossário

Os termos que aparecem no Easy Rota, explicados de forma simples. Bom para quem está começando ou para tirar uma dúvida rápida.

Pessoas

Administrador: a conta dona da empresa, com acesso total, inclusive às configurações.
Colaborador / colocador: o vendedor de campo. Tem o próprio login, vende, recebe comissão e pode ter o acesso restrito.
Cliente: quem compra de você. Cada um tem ficha, saldo devedor e histórico.
Revendedor: um cliente que revende, e por isso vê o preço de revenda em vez do preço normal.
Fornecedor: de quem você compra a mercadoria que revende.

Nota / venda / fatura: o registro de uma venda. Gera as cobranças e entra no financeiro.
Pedido: uma intenção de compra (o cliente quer levar algo). É o passo antes da venda.
Cobrança: uma parcela a receber de uma venda. À vista gera uma; parcelado gera várias.
À vista x parcelado: à vista é pagamento único; parcelado divide em várias cobranças com vencimentos espaçados (mensal ou semanal).
Devolução: desfazer uma venda (toda ou em parte). Volta ao estoque e ajusta as cobranças.

Vendido x recebido: vendido é o valor das vendas; recebido é o dinheiro que de fato entrou (cobranças pagas). Quem vende a prazo precisa olhar os dois.
Caixa: onde o dinheiro fica e por onde entra e sai (espécie, banco, PIX, cartão).
Conta a pagar: uma despesa sua (compra, combustível, aluguel), com vencimento.
Comissão: o que o colocador ganha sobre as vendas. Pode ser fixa ou dinâmica.
Crédito do cliente: o limite de quanto um cliente pode comprar a prazo.

Rota: um conjunto de clientes que você visita junto. É a base da viagem.
Viagem: a saída do dia, criada a partir de uma rota. É onde você registra vendas e recebe.
Veículo: o carro/moto que leva a mercadoria. Liga o controle de estoque do veículo.
Estoque do veículo: o recorte do estoque que sai carregado em cada rota.
Offline: trabalhar sem internet. O app guarda tudo e sincroniza quando a conexão volta.
Sincronização: o envio ao servidor do que foi criado offline.

Mercadoria / produto: o que você vende.
Seção e categoria: a organização do catálogo em dois níveis (seção é o grupo grande, categoria é o subgrupo).
Movimentação de estoque: cada entrada ou saída de mercadoria, com origem rastreável.

Painel web: o sistema no computador, melhor para gestão e relatórios.
App: o aplicativo no celular, para a rua (vendas, viagens, cobranças).
Aprovação: quando uma ação do colaborador precisa da confirmação do administrador antes de valer.
Combo: contratação de várias empresas juntas, com preço por empresa que cai quanto mais empresas.
Integração: conexão com outro serviço, como Mercado Pago (pagamentos) ou Olist (ERP).

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