Endereços do cliente
Um cliente pode ter mais de um endereço: a casa e a loja, dois pontos de entrega, um depósito. No cadastro do cliente há a aba Endereços, onde você guarda todos eles e escolhe qual é o principal.
Onde fica
No cadastro do cliente (painel e app) há a aba Endereços. Ali você:
- Adiciona quantos endereços quiser.
- Dá uma tag livre para cada um identificar de que endereço se trata (ex: Residencial, Comercial, Depósito). Você digita o texto que quiser, não é uma lista fixa.
- Vê no mapa e marca as coordenadas no mapa de cada endereço, igual já funciona no endereço principal.
- Edita ou remove um endereço.
Cada endereço tem os mesmos campos do cadastro (estado, cidade, bairro, rua, número, complemento, ponto de referência) e segue a mesma regra de campos obrigatórios configurada no sistema.
O endereço principal
Um dos endereços é sempre o principal. Ele é o que aparece na aba Cadastro do cliente e o que o sistema usa por padrão em rotas, entregas e mensagens.
- O endereço que já estava no cadastro do cliente vira, automaticamente, o principal na aba Endereços.
- Para trocar, abra outro endereço e toque em Tornar principal. Na hora, esse passa a ser o principal (e aparece na aba Cadastro), e o antigo continua na lista, só que sem o selo de principal.
- O endereço principal não pode ser excluído: marque outro como principal primeiro.
Editar o endereço direto na aba Cadastro também atualiza o endereço principal na aba Endereços, e vice-versa. As duas visões ficam sempre em sincronia.
Dica de uso
Use a tag para deixar claro o papel de cada endereço na hora da entrega (“Comercial”, “Casa”, “Retirada”). E deixe como principal o endereço que você mais usa no dia a dia, já que é ele que aparece primeiro e guia a rota.