Sincronização
Quando você trabalha sem internet, o que cria fica guardado no celular e espera a conexão voltar. A sincronização é o momento em que tudo isso é enviado ao servidor. Na maioria das vezes ela acontece sozinha, mas você também tem uma tela para acompanhar e forçar quando quiser.
O que fica pendente
Três tipos de coisa entram na fila enquanto você está offline:
- Notas (vendas) criadas sem internet
- Clientes cadastrados sem internet
- Pagamentos recebidos sem internet
A tela de sincronização mostra quantos itens de cada tipo estão esperando para subir.
Sincronizar
Quando a conexão volta, o app envia tudo automaticamente, na ordem certa. Se quiser, dá para tocar em Sincronizar e forçar o envio na hora. Ao terminar, aparece um resumo com o que subiu com sucesso e, se houver, o que deu problema, para você conferir.
Enquanto a sincronização está rodando, o app evita que você saia da tela, para nada ficar pela metade.
Token expirado
Se a sua sessão expirou (por exemplo, faz muito tempo que você não conecta), a sincronização é bloqueada até você entrar de novo. É uma proteção: o app não envia dados sem ter certeza de quem é você. Basta refazer o login e sincronizar.
A tela offline
Existe também uma tela específica de modo offline, que aparece quando você está sem conexão. Nela dá para criar nota e cliente offline diretamente, ver os rascunhos pendentes (que podem ser editados antes de enviar) e consultar o retrato dos dados que ficou salvo no aparelho.
Boas práticas
- Reconecte ao fim do dia e confira se a fila zerou.
- Se aparecer um item com erro no resumo, abra o rascunho, ajuste o que estiver faltando e sincronize de novo.
- Veja também a página Vender offline para entender como o app se prepara para trabalhar sem internet.
Dica: não desinstale o app com itens pendentes na fila. Sincronize primeiro, garanta que tudo subiu, e só então faça qualquer manutenção no aparelho.