Equipe e comissões

Se você tem colocadores (vendedores de campo) trabalhando com você, o Easy Rota dá a cada um o seu acesso, controla o que ele pode ver e fazer, e calcula a comissão automaticamente a partir das vendas. Tudo fica em Configurações, na área de Usuários.

Tipos de usuário

• Administrador: acesso total, incluindo todas as configurações. É a conta dona da empresa.
• Colaborador (colocador): vende, recebe comissão e pode ter o acesso restrito a apenas alguns clientes, rotas ou veículos.

Cadastrar um colocador

Em Configurações → Usuários → Adicionar, preencha nome, e-mail, senha (mínimo 6 caracteres) e, se quiser, o telefone. O usuário é criado como colaborador e já pode entrar com esse login no app e na web.

Dica: dá para gerar a senha automaticamente e pedir que o colaborador a troque no primeiro acesso.

Permissões de acesso

Você pode limitar o que cada colaborador enxerga, escolhendo quais clientes, rotas e veículos ele tem acesso. Assim, cada colocador vê só a parte da operação que é dele. Para controlar o que ele pode criar, editar ou excluir em cada módulo, use o módulo de Aprovações.

Como a comissão funciona

Cada colaborador tem um tipo de comissão:

Comissão fixa

Uma porcentagem única sobre a base. Exemplo: 10% de comissão. A conta é direta:

comissão = (base × porcentagem) / 100

Comissão dinâmica (por faixas)

A porcentagem varia conforme o desempenho de recebimento. Você define faixas, por exemplo:

O sistema olha o percentual recebido na viagem anterior do colaborador e aplica a faixa correspondente. É um incentivo para o colocador cobrar bem, não só vender.

Base de cálculo: vendido ou recebido

Uma configuração importante define sobre o quê a comissão incide:

• Vendido (padrão): a comissão é calculada sobre o valor das vendas.
• Recebido: a comissão é calculada só sobre o que efetivamente foi pago (cobranças quitadas).

Essa opção fica em Configurações e vale tanto para a comissão fixa quanto para a dinâmica.

Acompanhamento

Cada colaborador tem um painel de comissões por viagem, mostrando quanto já é a receber (vendas com cobranças quitadas) e quanto ainda está pendente. Assim você e ele sabem exatamente o que tem a acertar.

Colaborador vê apenas a comissão

Em Configurações há uma opção (desligada por padrão) para o colaborador ver somente a comissão dele, nunca o valor total vendido, o valor das notas ou os saldos. Vale no painel e no app.

A única exceção é na hora de cadastrar a venda: ali o preço das mercadorias continua aparecendo, para o colaborador conseguir cotar o cliente. Depois que a nota está criada, ele passa a ver só a comissão. Use essa opção se preferir que o colocador não acompanhe o faturamento, só o quanto ele tem a receber.

Travar o preço e o desconto do colaborador

Em Configurações existem duas opções, as duas desligadas por padrão, para o colaborador não mexer no valor da venda:

• Bloquear alteração de preço pelo colaborador: ele não consegue mudar o preço da mercadoria ao registrar nem ao editar uma venda. Vale sempre o preço do catálogo, respeitando preço de revendedor, preço de colocador e promoções. No app, o campo de preço aparece com um cadeado.
• Bloquear desconto pelo colaborador: o campo de desconto some da tela de venda dele. Costuma andar junto com a de cima, porque sem ela dá para chegar no mesmo valor final pelo desconto.

As duas valem também no reparcelamento: com qualquer uma ligada, o colaborador ainda ajusta parcelas e datas, mas não mexe no valor. O administrador continua com tudo liberado.

Mais de um administrador

Você pode ter vários administradores na mesma empresa. Só um administrador consegue criar outro ou promover alguém a administrador.

Atenção à cota do seu plano: o administrador dono da conta é gratuito, mas cada administrador a mais ocupa uma vaga de usuário, igual a um colaborador. Cobrador continua fora dessa contagem.

Copiar configuração de comissão

Para não configurar tudo de novo a cada colaborador, dá para copiar a configuração de comissão de um usuário para outro.