Vender no consignado
Consignação é deixar mercadoria com o cliente sem cobrar nada na hora. Ele fica com as peças por um tempo, vende o que conseguir e, quando você volta, paga só o que vendeu e devolve o resto. É comum com revendedoras, lojinhas e clientes de confiança.
No Easy Rota isso funciona em duas etapas: a saída (deixar consignado) e o acerto (a volta). A cobrança só nasce no acerto, como uma nota normal.
Deixar consignado
Há três caminhos: o botão Consignar no card do cliente dentro da viagem, o item Consignações no menu inicial, ou a tela de Sem conexão quando não há internet.
- Cliente. Escolha o cliente. Se veio pelo card da viagem, já vem preenchido.
- Viagem (opcional). Vincula a saída à viagem do dia.
- Mercadorias. O mesmo seletor da nota, com quantidade por item. O preço mostrado é o que vale pro cliente (revendedor, promoção, etc.) e fica congelado na saída: é o preço que será cobrado no acerto, mesmo que o catálogo mude depois.
- Data de retorno. Em vez de vencimento, você combina quando volta. Atalhos de 15, 30 e 90 dias, ou escolha a data.
- Observações e assinatura. Opcionais, a não ser que a conta exija assinatura nas notas.
Toque em Deixar com o cliente. Nada é cobrado. Se o controle de estoque estiver ativo, as peças saem do estoque (do veículo da viagem, se você usa estoque por veículo) e voltam no acerto ou no cancelamento.
Enquanto está na rua
- O card do cliente na viagem mostra um selo com quantas peças estão consignadas e a data de retorno. Fica vermelho quando a data passou.
- A tela Consignações lista tudo por situação: na rua, retorno vencido, acertadas, canceladas. No topo aparece o total que está na rua e quantas estão vencidas.
- Na Início aparece um lembrete quando há consignação com retorno vencido.
- No detalhe dá para mudar a data de retorno ou cancelar (tudo volta ao estoque e nada é cobrado).
Acertar
No detalhe da consignação, toque em Acertar. Para cada mercadoria você conta:
- Voltou: o que o cliente está devolvendo.
- Fica: o que continua com ele para a próxima visita.
- Vendeu: o app calcula sozinho. O que não voltou e não fica, foi vendido.
Se alguma peça fica, você informa a nova data de retorno. Se algo foi vendido, escolhe o pagamento (à vista ou parcelado, com vencimento) e o app gera uma nota normal com esse valor, que aparece em Notas, no financeiro e vai pro WhatsApp do cliente como qualquer outra. Dá para tirar uma foto do que voltou e colher a assinatura como conferência.
Uma consignação pode ter vários acertos até fechar. O histórico fica no detalhe, com link pra cada nota gerada.
Sem internet
Tudo funciona offline, e esse é o cenário mais comum na rua:
- Deixar consignado sem sinal salva no aparelho. A consignação aparece na lista como “aguardando enviar” e sobe sozinha na próxima sincronização.
- Acertar sem sinal também fica salvo. A nota nasce quando a internet voltar. A foto tirada offline sobe junto.
- A tela de Sincronização mostra quantas consignações e acertos estão pendentes.
- As consignações abertas ficam nos dados offline do aparelho, então o card do cliente e a tela de acerto funcionam mesmo sem rede.
Veja também Vender sem internet e Sincronização.
Imprimir e exportar
No detalhe há Imprimir comprovante (a saída, que fica com o cliente) e, em cada acerto, o comprovante do acerto. Na lista, o ícone de impressora gera o relatório Consignado na rua, com tudo que está com clientes. Os três saem em PDF, na térmica de cupom ou na térmica A4, como a nota.
Perguntas comuns
O preço pode mudar no acerto? Pode, o vendedor ajusta na hora, exceto quando a conta trava a edição de preço pelo colaborador.
E se o cliente não devolver nem pagar? Marque tudo como vendido no acerto e gere a nota. A cobrança segue como qualquer outra.
Colaborador vê valores? Segue a mesma regra das notas: se a conta esconde valores do colaborador, ele vê só as quantidades.