Pagar e renovar a assinatura

A assinatura do Easy Rota é simples de manter em dia. Você recebe o link de pagamento no WhatsApp e escolhe como pagar. Não tem fidelidade nem multa.

A página de pagamento

O link leva você para a página de pagamento da sua empresa. Lá você vê o valor, a situação (em dia ou pendente) e a data do próximo pagamento. A partir dela, você escolhe como pagar.

Formas de pagar

• PIX: o jeito mais rápido. Aparece o QR Code e o código para copiar; assim que você paga, a confirmação é automática e a sua assinatura é renovada na hora.
• Cartão de crédito (renovação automática): você cadastra o cartão uma vez e a cobrança acontece sozinha todo mês, sem você precisar lembrar. Dá para desativar quando quiser.
• Boleto: toque em Pagar com boleto e abre a página do boleto, onde você baixa o PDF ou copia o código de barras. O boleto vence em 3 dias e a compensação leva até 2 dias úteis; quando ele cai, a assinatura é renovada sozinha e a nota fiscal sai automática. Se você gerar de novo com um boleto ainda em aberto, recebe o mesmo, para não pagar duas vezes. Vale para o plano mensal.

Mensal ou anual

Na página dá para escolher entre o ciclo mensal e o anual. No anual você paga de uma vez por doze meses e ganha o equivalente a dois meses grátis. Se você tem crédito na sua conta, ele é abatido do valor anual automaticamente. O pagamento anual é feito por PIX.

O botão de boleto também fica no app e no sistema web, em Configurações > Assinatura.

Quando vence

A sua assinatura tem uma data de próximo pagamento. Quando ela se aproxima, o app mostra um aviso na tela inicial com o botão de renovar. Se passar do vencimento sem pagamento, o acesso pode ficar pendente até você regularizar, mas os seus dados continuam guardados: basta pagar para voltar a usar normalmente.

Adicionais

Na mesma tela de Assinatura existe a seção Adicionais, com os recursos extras que você pode ligar quando precisar, sem falar com o suporte. Hoje o adicional disponível é o multi-número do WhatsApp Oficial, R$ 39 por mês, que dá um número de WhatsApp para cada vendedor. Veja WhatsApp Oficial e multi-número.

Contratando no meio do seu ciclo, você paga agora só a parte proporcional aos dias que faltam até a renovação, e a tela mostra a conta antes de gerar qualquer pagamento. A partir da renovação seguinte, o valor passa a compor a sua mensalidade. Se você é do plano anual, a conta é proporcional ao ano.

Para cancelar, é no mesmo lugar, e o adicional continua ativo até o fim do período já pago.

Mudar de plano

Precisa de mais acessos? Em Configurações > Assinatura, na seção Mudar de plano, escolha o plano maior. A tela mostra quanto você paga hoje, quanto passa a pagar e quanto paga agora: só a diferença proporcional ao tempo que falta até o seu próximo vencimento (no plano anual, aos meses que faltam). Os acessos novos liberam assim que esse pagamento cai, e o valor novo vale a partir da próxima mensalidade. Por enquanto dá pra subir de plano; pra diminuir, fale com o suporte.

Combo

Se a sua empresa faz parte de um combo (várias empresas numa contratação), a cobrança principal fica com o dono do combo, e ele pode dividir o valor entre as empresas. Se tiver uma parte pra você, ela aparece aqui e dá pra pagar por PIX. Veja Combo (multi-empresa).

Programa de pontos

Pagando em dia e indicando o Easy Rota você junta pontos, que viram desconto na mensalidade ou brinde. Veja Programa de pontos e indicação.

Dica: se você costuma esquecer de pagar e não quer correr risco de o acesso ficar pendente, ative a renovação automática no cartão ou opte pelo plano anual. Os dois resolvem a renovação sem você precisar lembrar todo mês.